Социальная ответственность

Качество

Операционное совершенствование и политика устойчивого развития обеспечивают GEFCO Россия единый высокий уровень обслуживания клиентов в соответствии с:

• интересами и целями GEFCO Россия и ожиданиями клиентов;
• законодательными, правовыми и другими требованиями.

Для этого GEFCO Россия выстраивает интегрированную систему менеджмента и внедряет принципы и методы бережливого производства.

GEFCO Россия обеспечивает удовлетворенность всех заинтересованных сторон, и особенно клиентов, прислушиваясь к ним, внимательно относясь к их потребностям и ожиданиям и соблюдая свои обязательства, такие как:

• своевременная доставка;
• сохранность груза;
• надежность операций и устойчивость их выполнения;
• контроль затрат.

Постоянное обеспечение качества — это сочетание отличной производительности, выполнения обязательств и ежедневного внедрения методов корпоративного управления.

Ключевые аспекты политики в области качества:

• постановка целей в соответствии со стратегическими задачами;
• повышение производительности;
• регулярное обновление стандартов, их внедрение обученными и компетентными сотрудниками;
• измерение результатов;
• немедленные и постоянные корректирующие и предупреждающие действия благодаря культуре решения проблем;
• доставка с первого раза без потерь и ущерба, сокращение ненужных действий;
• постоянное совершенствование.

Охрана труда

Все действия и решения должны систематически контролироваться путем оценки и управления рисками. С целью профилактики несчастных случаев, происшествий, микротравм и профессиональных заболеваний, деятельность GEFCO Россия должна основываться на трех принципах:

• образцовость — применять и соблюдать правила безопасности,
• бдительность — быть начеку; выявлять риски и контролировать их без компромиссов,
• оперативность — требовать незамедлительного разрешения любой опасной ситуации.

Эти модели поведения позволяют нам продемонстрировать нашу приверженность к:

• обеспечению безопасных условий труда;
• снижению рисков посредством их выявления и реализации соответствующих планов действий;
• постоянному совершенствованию за счет обмена знаниями и накопленным опытом;
• участию и вовлеченности всех сотрудников;
• выполнению нормативных и законодательных требований с установлением соответствующего контроля.

В соответствии с Политиками компании и требованиями законодательства Российской Федерации в компании проведена специальная оценка условий труда (СОУТ):